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Política de Privacidade
Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de e-mail. Informações de pagamento também serão coletadas. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.
Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades: para prestar e operar os Serviços; para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente; para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais; para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços; para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
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Política de Envio
Entregamos nossos produtos em todo o território nacional.
Realizamos nossas entregas via Correios através de envio módico, destinado a livros, sob a taxa única de R$15,00.
Aceitamos ainda retirada do material em mãos, após pagamento confirmado, na região de imediações do bairro de Pirituba - SP.
Os envios serão feitos após confirmação do pagamento, que pode demorar de 2 a 3 dias úteis a depender da modalidade escolhida pelo cliente. Não nos responsabilizamos sobre eventuais problemas de aprovação com seu método de pagamento.
Nosso prazo para envio é de 2 a 7 dias úteis, a contar da data de confirmação do pagamento do pedido. Eventuais atrasos ou adiantamentos serão notificados e justificados ao cliente por seu e-mail cadastrado no ato de compra. Não nos responsabilizamos, entretanto, por atrasos ou desvios do sistema de Correios.
Atente-se que, para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.
Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três (2) tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo duas tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. E Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado e será cobrado novamente o valor do frete para o reenvio.
Os Correios não efetuam a entrega domiciliar em algumas cidades, em área rural, logradouros de difícil acesso ou de risco. Caso o objeto seja destinado a uma área com restrições de entrega domiciliar, os Correios avaliarão qual a providência a ser tomada para o CEP indicado, podendo alongar o prazo de entrega do objeto em mais 7 dias ou enviar o objeto para uma das unidades dos Correios, de modo que o destinatário possa retirá-lo.
Os Correios deixarão um aviso de chegada no endereço do destinatário, que deverá se dirigir à unidade dos Correios indicada, portando documentos que permitam a sua identificação, para fazer a retirada do objeto. Em alguns casos, os Correios não enviam o aviso de chegada para o endereço do destinatário, por isso é muito importante rastrear seu pedido periodicamente. É muito importante verificar o prazo de guarda do objeto na unidade dos Correios, pois após o prazo mencionado, o objeto será devolvido para o Autor e um novo frete será cobrado a parte para reenvio.
O código de rastreio, para as compras com envio via Correios, será atualizado pelo site e enviado por seu e-mail cadastrado no ato da compra. Atente-se e acompanhe seu pedido.